Als individu, bedrijf, vereniging of overheid zoek je naar opportuniteiten om je doelen en waarden te realiseren. De talloze interacties die dit met zich meebrengt ontaarden soms in conflictsituaties: uiteenlopende visies, niet ingewilligde verwachtingen, beloftes die niet kunnen nagekomen worden, belangen die over het hoofd werden gezien of diametraal tegenover elkaar lijken te staan, complexe reglementering die tot een koerswijziging verplicht, onverwachte stoorzenders,… Of in MAD- woorden: je bent boos, de ander is gek.
Procederen voor de rechtbank dan maar ? Een complex wetgevend kader biedt een aantal kapstokken voor de uiteenlopende aanspraken, maar of dat tot een bevredigend en duurzaam eindresultaat leidt is onzeker : feiten en regels zijn voor interpretatie vatbaar, de tijd tikt verder en de economische context wijzigt, de beslissing ligt niet meer in handen van de betrokkenen, de timing en het kostenplaatje zijn moeilijk in te schatten, …
De klassieke geschillenbeslechting analyseert het verleden binnen een strikt juridisch kader. MAD focust op toekomstgerichte en creatieve oplossingen in het belang van alle betrokkenen.
MAD wil bemiddeling als vorm van alternatieve geschillenbeslechting en de daaraan gekoppelde voordelen onder de aandacht brengen en verleent diensten als erkend bemiddelaar in burgerlijke en handelszaken.
MAD gebruikt de bemiddelingstechnieken bij het efficiënt onderhandelen van contracten, om te komen tot een door alle partijen gedragen akkoord dat alle kansen heeft om duurzaam en conflictvrij tot uitvoering te worden gebracht.
Bij change-management past MAD de bemiddelende aanpak pro-actief toe ter creatie van draagvlak om alle neuzen op overtuigde wijze naar een nieuw project te richten.
Conflictbemiddeling, contractbemiddeling, of draagvlakcreatie : MAD kan veelzijdige diensten aanbieden vanuit ervaring als bemiddelaar en advocaat, steeds met respect voor uw autonomie en gaande van effectieve bijstand in eerste linie tot coaching vanaf de zijlijn.
Houd je conflict zelf in de hand. Kom samen tot een overeenkomst die ieders belangen in de best mogelijke mate dient en zo een duurzame oplossing vormt. Wees vooruitziend en probeer conflicten te vermijden door de bemiddelende aanpak indachtig te zijn tijdens onderhandelingen, in het kader van projectontwikkelingen, bij op til zijnde veranderingen, …. Of in MAD-woorden : je zou gek zijn om die kans niet te grijpen.